怎么找到合适的家政服务人员？

家政行业的需求暴增

中国经历了几十年的发展，经济迅速腾飞，全国踏上了高速发展的列车。同时，社会正在进入家庭小型化、人口老龄化、生活现代化和社会服务化的阶段，这些情况导致了市场对于家政服务需求的激增。

现在，中国百分之十的人口为60以上的老年人，10岁以下人口占总人口的25%，根据城市和农村人口的比例3:7，城市的老年人和儿童将会有1.2亿人，他们需要社会，家人，以及他人的帮助，但现代人工作繁忙，对于家庭和工作顾不上两头，所以对家政服务的需求巨大。

在巨大的市场需求下，家政服务公司逐年增多 。但与此同时，信息不对称、服务水平不一、收费混乱、售后服务保障难等一系列问题就凸显了出来。

家政人员业务能力参差不齐

北京的刘女士(化名)家先后通过中介请过多个阿姨，即便合同中事先都约定了双方的权利义务，想找一位合适的阿姨也并不容易。“工资包括怎么休息，法定节假日工资怎么翻倍，权利、义务都会有，都有标注。

但实话说，这个意义并不大，刘女士家差不多换过10个阿姨了。有很多原因，比如有的阿姨干活不行，偷懒磨时间，服务质量其实很难评定；还有像我们找的育儿嫂，她根本没有经验，不哄孩子……找个阿姨真的是心力憔悴。”刘女士说。

因为家政公司水平参差不，齐鱼龙混杂，导致了行业的标准很难统一，所雇用的家政阿姨的服务水准也是参差不齐，所以，造成了家政服务行业的乱象，各位雇主也是有苦说不出。

后期问题处理困难

广西的韦先生，孙子两岁多，已经换了近10位育儿嫂，即使是从正规家政公司请来的阿姨，也时常会出现家里有事突然要走，或者认为工资低、干不长的情况。韦先生说，管理混乱的家政公司，大大小小沿街都有，“有的纯粹就是介绍个人给你，至于怎么用，你看着办，万一有什么事情，在处理上，甚至打起官司来，都比较困难。”

无法知道家政公司服务的好坏

无法定性评价好坏：目前大家选择家政公司时，能让人做出选择的就是看公司成立的时间，但这样相当的片面，因为本身家政行业阿姨流动性就很大，阿姨难管理是每个家政公司都需要面对的问题。不一定成立了多年的家政公司服务就好，也不是刚成立不久的公司服务一定很差。所以，没有直观的评价可以考量，也是一大难点。
那么该如何选择合适的家政公司呢？

1、查看资质

查看该公司是否有工商部门颇发的营业执照，是否有注册资本，是否有税务部门颇发的税务登记证。

2、选择合适、靠谱的
选择家政公司的话尽量选择信誉好，服务规范的家政公司。。这一点如何才能找到口碑好、信誉好的家政公司呢?那就可以通过网络搜索一下公司的名字，特别是百度知道出现的内容，还有就是看好家政公司经营的地点，如果是门店或者高档写字楼的话，安全性会高一些，比民房相对于正规些。

3、多交谈
与雇佣的家政服务人员提前沟通，如具体的工作时间，工作内容，工作要求等，避免家政公司介绍不对应的家政人员。所以多跟阿姨沟通一会，也能看出一个家政公司的好坏。

多了解家政人员的工作经验，身体情况，身份验证。多看看某些家政公司的工作流程，多看看他们跟别的客户之间的沟通情况。